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主题:浅谈随手记改版优化体验

发表于2019-03-21

随手记从2010年推出到现在,已经有8年多的时间了。在这个漫长的时光中,经过随手记团队的一次次努力,产品的功能逐步强大。从开始的“记一笔”、“账户管理”,到如今的“多人记账”、“流水看板”、“预算”等,以及根据收支推出的理财投资管理功能,随手记在产品上深入挖掘用户需求,根据需求打磨出了这款帮助用户理财的掌上财务app。


本文是主要谈谈随手记改版后的一些产品变化和体验,我们可以看到新版改版后,不管是功能突出上,还是用户体验上,都更符合年轻人的需求。

一、新旧版首页

这是新旧版首页对比图,让我们一起看看新旧的版首页到底发生了哪些变化。

从版面规划上,旧版以“记一笔”为分界,主要分为:总体收支预算板块、记账记录板块、底部菜单版面。而在新版中,把旧版的零碎功能进行迁移整合,新增了顶部菜单板块。旧版本“记一笔”占据手机屏幕中心地位,并给予了一块相当大的板块空间,以橙色按钮凸显,显然督促用户“记录数据”仍是旧版本的产品核心目标。而新版本“支出”最为显眼,弱化了旧版本中“记一笔”按钮。

让我们从产品的角度分析一下,这样两个版面背后的产品原因:

互联网产品上线,都遵循拉新、促活、留存、营收模式。旧版本中“记一笔”实则是促活的一种手段,通过强提示培养用户行为,使得进入随手记第一反应便是“记账”,在促活的同时,也是用户数据的收集过程。当用户数据达到设定峰值,而用户行为已经养成,产品就要考虑如何运营用户,才能真正达到营收目的。

新版本中凸显“支出”,首先给用户营造消费危机意识,在用户消费产生危机时,引导用户学会理财投资,便是一个很好的产品切入点,因此新版的“记一笔”相邻的是“流水”与“投资”。在随手记的众多版本中,用户早已养成进入随手记便要“记一笔”的行为习惯,把最想推给用户的产品功能,通过产品版本规划,合理的放在用户最经常操作的功能旁边,所以我相信新版本上,“投资”的点击率和转化率较旧版本将会得到一个很好的提升。

二、多账本记账功能

先让我上两份新旧版功能对比图:

很明显,从产品功能上,最大的亮点是引入的多种记账账本功能。分别切换一下不同的记账本,看一下功能到底有何不同之处。

我尝试了三种记账本进行记账,每种账本的记账流水的分类都有所不同,而记账本之间相互独立,毫无影响。从产品层面来讲,原来对一个用户只能维护一套账本数据,现在变成一个用户可以任意维护多套数据,数据模板由账本市场提供。

点击首页的账本名称进行切换账本设置,添加支持的账本模板:

三、竞品对比

接下来我们在对比一下随手记、网页有钱和鲨鱼记账最主要的“记一笔”功能。

1、三款产品都有支出和收入记录。网易有钱有内部转账,而随手记则支持转账、借贷、代付、报销、退款等诸多项目,功能可谓最全。

2、鲨鱼记账必须先选择记账类目,然后才能记录,网易有钱与随手记则有默认类型选择,直接可以进行记账。在交互体验中,每给用户多增添一步流程,则都会有用户的流失,好的交互体验产品就是流程缩短,让用户用得更简单。

3、在记账分类上,随手记有采用一级二级分类方式,且分类需要滚动选择,而网易有钱和鲨鱼记账则直接展示分类,记账时个人更倾向后者,因为简单且明了。但是也因为随手记的多级分类,使得用户在看数据分析时,每一类的数据分析更精准。如果能结合两者的优势,将是记账用户的一大福音了。

记一笔中,我们提到很多次记账分类的问题,随手记最大的特点是提供分类自定义功能。点击首页中的设置,进入设置中心,可以通过支出/收入分类管理进行菜单的添加、编辑、隐藏、删除等,而在新版本中,分类可在不同模板中的复制。这种灵活的收支类目组织,不仅是产品交互层面的优化,更需要强大的技术开发背景,对后台数据库进行改造。

四、总结

本文只是抛砖引玉,挑出几个点进行简单探讨,随手记改版还涉及很多小的优化体验,包括UI的精心设计上,还有其他功能点的交互优化上。做一款好的产品确实很不容易,需要精心的打磨,在用户交互上更要多关注用户的实际行为,合理做出调整,相信随手记会越做越好!


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