主题：石家庄串联供暖 申请20%热损为啥这么难?

■物业：空置房，串联供暖就得“断管”

■业主：谁来断？怎么断？费用怎么算？

■供热：符合断管条件可以与物业沟通

■居民：“串改并”吧 供热：没那么简单呀

自本报开通“供暖进行时”热线后，每天反映供暖问题的市民络绎不绝，29日的读者投诉中，老小区空置房取暖费纠纷“唱主角”。按照《石家庄市供热用热条例》规定，空置房应交纳热费总额的20%。然而，一些老小区的业主却被物业告知，因小区暖气是串联的，想按20%交费，就要“自行断管”。这让大家很为难，谁来断管？怎么断？成为摆在业主面前的难题。

■现象

申请空置房 断管要交改造费

前不久，高女士乔迁新居，党家庄小区的旧房子就成了空置房，她找物业申请空置房20%热损费，被告知，因暖气串联，需要交纳700元的改造费。

而市法院宿舍的刘女士也遇到同样问题，这个老小区取暖也是“串联式”。房子长期闲着，她了解到空置房可交20%热损费的政策，去物业申请，被告知需自行拆掉暖气。一听要拆暖气，她有点蒙，“这可怎么拆呀？”

断管也不行，全额取暖费照交

程先生是东简良小区的老业主，这是个上世纪九十年代的老小区，取暖方式为串联。今年，他又在小区购买了一一套二手房，因一时半会儿找不到租户，房子就一直闲置着。

前不久，该交取暖费时，程先生想申请空置房，按20%交费。他找到物业，对方答复说，老小区的暖气，各家没有独立阀门，无法申请。程先生又问，串联的断管不行吗？物业回应，即使拆了暖气，也得交全款。

■物业回应

需缴费，房产属个人 断管耗成本

30日下午，记者联系了三家小区物业，党家庄物业解释，老旧小区的暖气都是串联的，空置房业主到底用没用暖气不好管理，只能采取相应措施。如业主不用暖气，提出申请得到批准后，他们就会入户封暖气。“把暖气片拆了，安个管子，都需要成本，才让业主交600元的改造费。如果想再用暖气，还要交100元，我们再把暖气片装上。”至于收费标准，他说，这些年，他们都是这么收的。

刘女士所在小区的物管解释，要想申请空置房的，就要自行断管，因为房产已经归个人，维修费得业主个人掏。至于东简良，物业则说，老小区、村证房，暖气属串联，关掉一户的暖气，别的住户可能会担心影响自家取暖，因此没有执行过空置房20%热损费政策。“业主有疑问，我们会反映给领导，看是否有办法解决。”

■观点解答

要断管，谁来断？费用怎么算？

供热介绍，暖气串联的房子若要申请空置房20%热损费，首先要与物业沟通，看自家情况是否符合“断管”条件，“串联”是一种循环式的取暖方式，不检测就断管，有可能会影响左邻右舍的用暖情况。若符合条件，是物业出工，还是物业联系热力公司，还是自行找维修工，业主根据自己情况而定。而断管与接管时，都要收费，具体标准无明确规定，一般由个人支付，或根据情况与物业协商。

记者发现，很多暖气串联的老小区都存在这类问题，许多业主认为，“串改并”是一剂良药。而供热一位工作人员说，老小区取暖形式想从串联改成并联，“没那么简单”。因涉及到小区面积、工程量、许多业主已不在此居住、平摊费用等问题。而且，老小区管道都已老化，生锈堵塞，还要考虑到改造是否会影响供暖质量。