主题：一滴眼泪、两套房子、感动万千

  朦肿中、思索中…开始一直认为售楼员的工作性质，平淡、繁琐，一成不变，竞争强烈，拥有口才技巧。单凭一个好的语言表达能力来讲述楼盘就可以完成。时间瞬移，经过前天的一件事情让我对售楼人员有了新的认识和见解，他们打动了我，环境铸就的性格以及取向都是那么的平常而又淡定。但那种不经意的善良却感化了身边每一个人………

  2012.6.24日来到了“龙鼎天悦“的售楼部，上午的雨水已打撒一份凉爽，中午雨停了，受多位业主之托来看下龙鼎天悦项目的进展，却意外的发现……..！

      趁着中午雨停的这会，我来到了这里，只有四位女售楼员和施工单位的吾先生。

刘经理：您好，我是咱们这的销售代表刘经理，请问有什么可以帮到您的吗？

我：你好，我是B座2*03的业主，想过来了解下楼盘的情况。

刘经理：现在龙鼎天悦的情况是这样的，共计330套房子，开发至今没有做过任何广告，因为我们相信自己的位置、价格及周边配套的完美性，目前为止只剩下不到80套房子，还是当时开发公司预留的。目前楼体情况您可以去工地看一下，干活的工人就连下雨都在忙活着，现在外部装修，毛坯房9月交房是没有问题的。至于您买的精装修的房子估计要等到12月份才可以交房。和之前跟您说的是一样的，在保证质量和安全的前提下，我们也会尽全力督促施工单位提前交房。

我：是吗，这样的话就太好了，我们业主间好几位和我一样，都等着今年结婚呢，希望能不负众望按时交房。

刘经理：这个您放心就好了，您也看见了，就连下着雨这一会的时间就有好几拨看房子的，所以说不管是资金回笼还是其他的因素，我们都会克服的。等会雨小点了，您可以去施工现场看看咱们的进展，您回去也给业主们带话，让他们就等着住新房子就好了，其他的就不要操心了。呵呵。

  就在这一刻，一位姓郭老太太蹒跚的来到了“龙鼎天悦”售楼部，老太太说孩子忙，每天晚上下班特别晚都从这边过，看着进度挺快的，晚上还经常看到施工的人们，但一直没时间看房子，我替他来看看。

  售楼员20分钟的讲解，让老太太对“龙鼎天悦”这个楼盘有了初步的认识与了解，

  但这个时候，老太太要求去施工现场看户型，说纸上的他看不懂而且眼睛有些花看不太清楚。

  外边下着雨，老太太去施工现场很不安全，而且除了施工单位的吴总 其他的都是女孩，售楼员建议老太太等雨停了或者明天在来看房子。

  老太太认为自己行动挺不方便的，来看次房很不容易，不想在等了。而且老太太一直强调5点还要去学校接孙子。

  在场的所有售楼人员互相看了下彼此，摇了摇头，对老太太说，您非要看9层吗？楼下的和上面的户型都是一样的。要不咱们先看看低的，等您儿子来了咱们再看你喜欢的楼层可以吗？

  老太太很不情愿的说，你们别忽悠我，我没什么文化，但我想要哪个，我就要看那个，我身体没问题。上楼多歇会可以的。

  但还是没有人愿意带老太太去看房，因为外边下着雨，地也滑，万一有什么事，誰也担不起。

  就在这个时候，施工单位的吴总，站了起来，说，刘经理，你打着伞，我背老太太去看。

  听到这里，人们都傻了，吾总您别开玩笑了，虽然您很年轻，身体也很好，但也不能让您背着啊，让老太太改日和儿子一起在来看吧。老太太看了她也做不了主，他儿子也得在看一次。而且还下着雨。

  施工单位的吴总说：你们怎么回事，让你们干什么就干什么。老太太来一次多么不容易，我们累点不是应该的吗？买不买是他们的事情，我们做好自己就可以了。更何况我们房源也不充足了，别到时候儿子愿她母亲没看好。

省略………………（吴总和老太太的谈话，我没有听到），

  15分过后，吾总背起了老太太，刘经理打着伞走出了售楼部，我好奇的跟了过去，从售楼部到施工现场大概200米左右，到了这里，吾总有点累了，把老太太放到了单元门口，歇了口气。但一句话都没有说，接着背起老太太就开始爬楼梯。

  一层、二层、三层….慢慢的我的脚有些发酸，但看到吾总额头滴下的泪水，我浑身不由的打了个哆嗦。内心无比的激动与感概，我真的不太相信开发商中会有这样的人，在我心里一直对开发商不看好。但在这一刻，我变了，我变得犹豫了。

  9层楼梯，爬了整整19分钟，到了9层，吾总也不嫌弃地下脏了，直接坐到了地下。老太太简单转了下。刘经理简单介绍了下这个92平米户型的情况。这个时候老太太的表情已经有些克制不住了。脸上的皱纹稍微带一些抖动。

  看完后，吾总又背起了老太太，下楼就比较轻松了，但我们还是害怕他腿发软，我和刘经理走到了前面，预防一下。（我们不是伟大，只是潜意识那种感动已经打动了我们）。

  回到售楼部，老太太打了个电话，听着好像是藁城、晋州那边的人，誰也没听懂。

  老太太坐在售楼部的沙发上，也不说话，也不走，就一直喝水。

     一个小时左右，门口来了一位40岁左右的男人，我们以为是来看房子的，原来是接老太太的。老太太和儿子经过简单的交流，老太太的儿子抓住吾总的手，激动的说：我，我，我要，我要，，我要两套、我买你们两套。行吗，行吗？

  吾总有点不知所措，说，老太太看了，但是您还没看，您在去看看吧。如果真感觉合适，你们在来买，买房是大事，一辈子的事，不要感情用事。当时我都傻了，开发商不是不择手段卖房子吗？今天我是撞邪了？

  老太太的儿子什么都不管，和售楼人员交流几分后，在车上拿了下包，直接划卡定了两套房子，一套毛坯房，一套精装修的。

  临走之前还再三嘱咐说，跟你们没关系，我早就喜欢这的位置和配套了，二环内在哪找这样的房子。

  老太太和他儿子走之后，我半天没回过神人。售楼部的人员也都傻了。过了30秒，我们一同笑了。笑声中有些感动。那种笑声，我认为是最纯美的。

  经过这个真实例子，让我明白了很多道理。一套房子，他不只是一个人的家，而是我们每个人心中的“家“，我们共同维护与舍去，它才能真正体现和谐社会。

  望，各个售楼部人员看到此帖子，都互相学习与反思，开发商也要为此多一份担当，因为只有这样我们才能维护这个和谐社会，才能让每个人的心中都充满爱，充满信任。一套房子，它不简单的存在，他的存在代表了开发商和业主们生存之道，挣钱多少，你们挣的是钱，房子面积多少，我们要的是家。

  期待美好的明天，我们共同努力，停！等！停下…低头脚下，先做好今天。谢谢。，

   忘了给大家说了，龙鼎天悦的房子毛坯均价5700，精装修6700.9月和12月交房。

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