主题：书香物业：不得不说的问题

2010，这个对于书香业主来说具有特殊意义而又难忘的一年即将成为过去，新的一年又将到来。在新的一年里，将有更多的业主准备入住，而二期业主也将面临交房、装修、入住、和开发商争取及维护自己应有的合法权益等一系列喜怒哀乐的事情，但对于已经入住和即将入住的大多数一期业主来说，我们面临一个马上需要抉择的问题——物业费，到底交还是不交。

“交还是不交”，这本不应该成为一个问题，但在书香华苑这个“没有做不到只有想不到”的小区，确实成为困惑业主的一个大问题：

小区业主领取钥匙已近一年，但小区物业配套建筑及设施设备配置是否经过有关部门验收，至今无人告知，也未见公示，我们是否该缴纳物业费？

业主购买车库至今没法交付使用，车辆停放混乱；没有公共车棚，自行车无处寄存，丢失频繁，让我们如何能够心甘情愿地缴纳服务费？

小区内管理混乱，二期工地与业主住宅之间无围挡区隔，建筑材料随意堆放，生活垃圾随处可见，大风起兮尘土飞扬；院内管线乱抻乱布，形成人为障碍并造成安全隐患；楼道内广告、通知乱贴乱画，卫生几天无人打扫；部分楼前最近才完成绿化，小区东部至今尚无路灯，夜晚漆黑一片；小区门岗形同虚设，车辆人员随意进出，各单元至今无可视对讲系统……面对这一切，我们到底该缴多少物业费？

不具备物价部门正当的收费手续，明显不符合规定和不合理的收费标准，随意更改、因人而异的收费方式，不按主管部门的规定和物业协议承诺标准履行服务、只想千方百计收取费用，身为业主管家、无视业主权益，对业主的质疑和监督不理不睬置若罔闻。面对这样的物业，我们是做一个守法公民执行政府部门的相关政策和规定，还是眼睁睁地看着自己的正当权益被侵害屈从于物业的霸王条款呢？这是摆在书香全体业主面前的一个不可回避，需要马上抉择的问题。

我们不敢，最起码目前不敢奢望我们生活的小区会有多安全、多文明、多整洁、多舒适、多优美，我们的要求只有一个，享受质价相符的服务。我们承诺我们愿意为此履行我们的义务并积极主动的配合物业按照相关规定和协议缴纳相关费用， 

但是，龙狮物业，请给我们一个交费的理由先。

业主呼声：

1、按照物业收费管理办法，降低收费标准
   2、停止地下室买卖，改建公共车棚，为业主提供方便
   3、督促地下车库及其他相关社区公用建筑、设施尽快交付使用，特别是小区东半部至今路灯未亮
  4、尽快完善小区监控系统建设，配备专业的物业保安人员，落实加强小区门卫管理
  5、支持公平竞争，电信宽带进小区
  6、维护业主利益，尽快同开发商交涉，按规定接收物业管理用房、经营用房及小区按规定应交付的所有相关资料文件
7、配备专职的卫生清洁人员，提高小区的整体卫生环境
8、统一交费标准，不能因人而异、随意收费
9、兑现承诺，物业收费及服务经营账目定期向业主公布
10、利用小区共有空间和公共设施的经营收入应向业主说明其使用方案并征得大多数业主同意
11、尽快出台小区地上车位使用方案，完善小区配套设施提高服务功能

                                   书香业主                                              2010年12月22日

顶啦！物业应该给个说法。不能这样不清不楚的