上一页|1|2|3|下一页
/3页

主题:物业经理看过来

发表于2010-03-20

     我记得热心业主荷叶飘参加新春茶话会后向大家通报:物业将建立一个社区网络,以方便广大业主和物业直接对话,有什么问题和建议都可以通过这个平台进行沟通和交流。 三个月快过完了,不知计划实施到了哪一步?我有几个小问题希望通过论坛反映一下:

1、物业各项通知能否实现同步在业主论坛发布。举一例:昨晚天色已黑,见物业一位小伙子正贴‘停暖通知’,估计这么晚许多人没有看到,极有可能耽误一年一度的暖气保养。

2、#4楼南至广场间草坪存有多块大块建筑垃圾,足有一年,未见清理,看到的只是集中移位于某一灌木窠内,与绿茵极不协调。

3、#4楼北面草坪多个地灯头部或被孩子弄歪,或脱落,至少三日以上无人修理,拖延恐造成触电危险,其他望物业人员逐一排查。

4、草坪多处踩踏变秃,正值春季,建议积极引进适宜观赏花草树木及时补种,也好打造名实相符的‘四季花城’。

5、个别路灯不亮。

6、局部路砖破碎。

7、单元玻璃门中部、下部缝隙大,造成:大风刮进土,骤雨潲进水,满地狼藉,可否改进?

物业工作成绩有目共睹,但更应细化,以上但愿不被认为吹毛求疵,望张经理、武经理抽空核查后予以解决。

发表于2010-03-20
全面
发表于2010-03-20
引用:qifu88v 在2010-3-20 21:20:24写道:原帖
全面
 
 岂敢,管中窥豹而已,欢迎大家,各抒己见,畅所欲言。希望此高速公路 直达物业~
发表于2010-03-20

发表于2010-03-21

首先谢谢一楼的建议!感谢您对物业公司工作及园区和谐的观注!

针对以上几个问题答复如下:

一、关于社区网站问题:我公司已初步建设起网站架构并已申请了域名。“www.sjzskwy.com"但是因其它原因,网站建设工作暂缓。为方便于交流,我们启用专门服务邮箱“skwyfw@163.com",欢迎广大业主通过这个邮箱对我们工作提出宝贵意见,条件成熟后开通我们的网站。

二、我们在本论坛注册“盛科物业”,计划在以后通知发布工作中,单元通知与网上同步发布。

三、关于以上“2-6”建议,我们马上行动,力争近两天守成。

四、关于单元门缝隙大之问题,由于产品特性,在使用过程中不可避免地会出现一些问题,我们在今后会加强对其维修养护,确保使之正常使用。

五、园区的文明和谐需要广大业主的理解与支持,更需要我们相互共同去尽心尽力。例如以上建议中第四条,绿地草坪的缺失,我们多次采取措施收效甚微。

六、实现园区的和谐、整洁、舒适,是我们的共同目标,欢迎广大业主献计献策,随时与我们沟通!

发表于2010-03-21

思考良久,带着钢帽,撑着雨伞来说两句:

            楼主的想法代表着众多业主心愿,支持!!!   俺曾经说过:这样一个年轻的队伍,未来的工作还任重道远,还有很多具体到细节上的事情,需要物业主动出击。

    作为业主有监督的权力,有指正的义务。但不能所有的责任都归纳到物业的头上。

    更不能将咱业主和物业放在一个对立面上,有情绪很正常,但不能因某一个人的工作表相而一杆子打倒物业,他们也是人。但凡人,做事难免会有这样或那样不到位的地方。

       从俺参与物业组织的数次活动和交流中,俺深有感触,物业很努力,也很尽责。

 

      

发表于2010-03-21

思考良久,带着钢帽,撑着雨伞来继续说:

            

     就拿昨天的植树活动,咱社区男女老幼参与,还有景旭地产的中景会,连咱这片的居委会主任都参与了进来,居委会的主任大姐还很高兴地说要将他们的办公地点迁到咱中景社区来,为么?这儿营造的环境和份围好呗。这就叫筑巢引凤呀。

   

    昨天返回中景社区,咱老少爷们下车拍拍P股走人,而物业的工作人员却最后得将一把把铁锹再卸下车,将咱社区大伙儿喝剩下的水一瓶瓶清理完才算收工。

    居委会和物业工作性质差不多,都是些个婆婆妈妈滴事,可不能等同的却是:

  居委会作为国家一个最小的行政职能部门,即为民服务,又可管理、又能领导。

   可物业只能是服务,做好是应该滴。做不好就得挨棒子。

 

发表于2010-03-21

思考良久,带着钢帽,撑着雨伞来接着说:

          

            最近比较集中的问题还是在---停车难  这一问题上。

       

荷叶不怕板砖拍死滴说句真话:这不能怨物业,这个责任应该归究于景旭地产开发商,是他们给业主和物业制造了一块鸡肋。

 

   之后有关车的管理,一期的业主最有体会。最开始,一期几栋楼让车层层包围,场面确实很壮观,壮观到致使有车一族只要是停了某一地方,是再也进退无门,抽身无术。  咱社区的一位老太太因突发脑溢血,120来了竟无路可走。

 物业在这种情况下才采取了限制措施。

 

发表于2010-03-21

思考良久,带着钢帽,撑着雨伞来最后说:

 

     咱作为业主,难免也会有这样那样的事,但还是不以为难物业的工作人员为好,那段时间下雪,俺家车上又有几箱重物,开到东门,保安跟俺说:半个小时内尽快出来好吧,要不会罚我们的。 俺卸了东西赶紧地将车开出,他们也有他们的难处,不能老想着方便自己让他人作难,是吧???

 

   俺还是觉得跟物业当面沟通很多事情更容易理解和解决。

 

  筒子们多多参与一些物业组织的活动,会更多一些切身的体会!!!

发表于2010-03-21
引用:盛科物业 在2010-3-21 11:02:13写道:原帖
首先谢谢一楼的建议!感谢您对物业公司工作及园区和谐的观注!
针对以上几个问题答复如下:
一、关于社区网站问题:我公司已初步建设起网站架构并已申请了域名。“www.sjzskwy.com"但是因其它原因,网站建设工作暂缓。为方便于交流,我们启用专门服务邮箱“skwyfw@163.com",欢迎广大业主通过这个邮箱对我们工作提出宝贵意见,条件成熟后开通我们的网站。
二、我们在本论坛注册“盛科物业”,计划在以后通知发布工作中,单元通知与网上同步发布。
三、关于以上“2-6”建议,我们马上行动,力争近两天守成。
四、关于单元门缝隙大之问题,....
 

     回家前,扫视了一眼,地灯已修复,此项效率非常高。对物业公司付出的辛劳表示由衷的感谢和敬意!帖子及时回复本身就是盛科物业尽心尽力服务的最好诠释,有反馈、有落实就会赢得赞誉,赢得理解,赢得尊重,进而感召大家积极配合物业的工作,共同促进小区向和谐、整洁、舒适的目标迈近。

   物业公司重视业主意见,令人非常感动。作为业主,物业公司所开展的一切有利于广大业主的工作,我们都会一如既往地支持。

上一页|1|2|3|下一页
/3页