主题：阶梯电价暂不考虑家庭人口差异

今年7月1日起，我省开始执行居民阶梯电价。昨天，省电力公司就市民关心的问题进行了详细解答，其中最重要的就是阶梯电价如何计算。

问：实际用电时间不足一年的，如何执行阶梯电价？

答：实际用电时间不足一年的，按照实际用电月数计算分档电量，将各档电量标准×实际用电月数作为分档电量标准。用电不足一个月的，按照一个月计算。

例如2012年10月20日新抄表用户，其2012年实际用电月数为10（用电天数不足一个月的按照一个月执行）、11、12月份共3个月，则分档电量标准为：

第一档，累计用电量在540（=180×3）度以内。

第二档，累计用电量在541-840（=280×3）度之间。

第三档，累计用电量在841度及以上。

问：上年第一档电量没有用完，能不能转到下年使用？

答：不能。年度用电量未达到阶梯电价分档电量标准的跨年不结转。

问：每月抄表的用户，实际用电月数（即阶梯月数）如何计算？

答：如用户例日为5日，则2012年年周期为7月1日至12月5日，阶梯月数为6（阶梯月数为12-7+1）；2013年年周期为2012年12月5日至2013年12月5日，阶梯月数为12。

问：偶数月抄表的用户，实际用电月数（即阶梯月数）如何计算？

答：偶数月抄表（2，4，6，8，10，12）：如用户例日为5日，则2012年年周期为7月1日至12月5日，阶梯月数为6（阶梯月数为12-7+1）；2013年年周期为2012年12月5日至2013年12月5日，阶梯月数为12。

问：奇数月抄表的用户，实际用电月数（即阶梯月数）如何计算？

答：奇数月抄表（1，3，5，7，9，11）：如用户例日为5日，则2012年年周期为7月1日至11月5日，阶梯月数为5（阶梯月数为11-7+1）；2013年年周期为2012年11月5日至2013年11月5日，阶梯月数为12。

问：当月用电量如何确定档位？

答：根据电费显示，通过累计用电量与各档电量标准的比较，确定当月用电量档位。

问：普通表用户年阶梯如何计算？

答：某用户为一户一表，抄表周期为每月，执行年阶梯分档，阶梯周期内上月累计总电量为1900，本月抄见电量500千瓦时，计算该用户本月应交电费。

问：以“年”为周期，是不是指以日历年为周期？

答：居民阶梯电价暂以年用电量为计费周期，即以年度各抄表周期累计满12个月的用电量作为计算阶梯电价分档电量标准，即居民阶梯电价不是以日历年为周期，而是以供电企业抄表周期为基础，每月以及偶数月抄表的用户年周期为上一年度12月至当年12月；奇数月抄表的用户年周期为上一年度11月至当年11月。

问：销户用户的阶梯月数如何计算？

答：对于销户的居民阶梯用户，按照实际月数执行阶梯电价，阶梯年周期为年阶梯起始抄表周期至停电（拆表）月抄表周期。

拆表日（过户原户、调整老价、改类原价部分）在抄表例日（冻结日）之前，阶梯月数不加；在抄表例日（冻结日）及以后，阶梯月数加1。

问：换表用户的阶梯月数如何计算？

答：视同无变更的用户计算阶梯月数。

问：过户用户的阶梯月数如何计算？

答：过户前用户的年阶梯周期按照销户用户解决方案处理；过户后用户的年阶梯周期按照新装用户解决方案处理。

问：2012年7月调价时，电量如何计算？举例说明。

答：7月抄表周期结算时，按对应抄表周期内的日平均用电量乘以调价前后的天数确定。对用户7月1日前用电量按照原非阶梯电价计算电量电费（如往年调价变更前算法），7月1日后用电量按照阶梯电价计算电量电费。下次抄表结算时，营销系统获取7月阶梯周期内截至上月累计电量，按照年阶梯计算模式，对用户进行阶梯电价计算电量电费。

问：过户用户的阶梯月数如何计算？

答：过户前用户的年阶梯周期按照销户用户解决方案处理；过户后用户的年阶梯周期按照新装用户解决方案处理。

问：2012年7月调价时，电量如何计算？举例说明。

答：7月抄表周期结算时，按对应抄表周期内的日平均用电量乘以调价前后的天数确定。对用户7月1日前用电量按照原非阶梯电价计算电量电费（如往年调价变更前算法），7月1日后用电量按照阶梯电价计算电量电费。下次抄表结算时，营销系统获取7月阶梯周期内截至上月累计电量，按照年阶梯计算模式，对用户进行阶梯电价计算电量电费。

问：过户用户的阶梯月数如何计算？

答：过户前用户的年阶梯周期按照销户用户解决方案处理；过户后用户的年阶梯周期按照新装用户解决方案处理。

问：2012年7月调价时，电量如何计算？举例说明。

答：7月抄表周期结算时，按对应抄表周期内的日平均用电量乘以调价前后的天数确定。对用户7月1日前用电量按照原非阶梯电价计算电量电费（如往年调价变更前算法），7月1日后用电量按照阶梯电价计算电量电费。下次抄表结算时，营销系统获取7月阶梯周期内截至上月累计电量，按照年阶梯计算模式，对用户进行阶梯电价计算电量电费。