主题：美团打车和滴滴打车哪个好?深耕服务品质才能独占鳌头

美团打车和滴滴打车哪个好？这是很多网友最近热议的话题。从消费者角度来说，美团打车正式进入网约车市场是利大于弊的，因为有竞争，行业才会更规范，获益的最多的也是消费者。

美团打车和滴滴打车哪个好？我们先看滴滴的反应，“这几天滴滴给我发的短信，简直比过去一年还要多。”有上海用户在朋友圈感叹。随着美团打车进入上海市场，着实给一家独大的滴滴造成很大的压力。3月24日，美团创始人王兴在“中国发展高层论坛2018年会”上透露，美团出行在上海开通不到一周的时间，已经很迅速地拿到了三分之一的市场份额。那么美团打车和滴滴打车哪个好呢？目前美团打车已经从南京走进了上海，正式在移动出行的主战场集中发力。
美团打车和滴滴打车哪个好？我们再看美团打车方面，上海用户打开美团APP后，在首页即可看到“美团打车”入口。用户定位起始位置信息后，可选择出租车或快车服务。同时，美团打车还为用户提供了一键同时呼叫快车和出租车的服务。在支付环节，已领取过优惠券的用户可以直接抵用结算。此外，上海用户在美团搜索本地餐饮商户信息时，还可以直接通过商家主页面的“打车”入口，跳转到打车服务，无需手动输入起始地址。美团打车和滴滴打车哪个好？除快车之外，美团打车还打算推动出租车行业互联网+的进程。美团点评高级副总裁王慧文表示，“美团打车将致力于帮助用户提升出行效率，创造美好生活，依照上海市主管部门的要求和指导，积极促进新老业态融合发展。”
美团打车和滴滴打车哪个好？我们来对比分析下；滴滴现在已经一家独大，在收购快的和uber之后，滴滴成为国内的打车龙头，市场份额虽然是最大的，但是暴露出来的问题却是接二连三。在前期招录司机和车辆时，滴滴平台的把关不严，导致多次出现人与车信息不真实、预约信息与实际服务的人车不一致等情况。另外需要说明的是，滴滴平台的投诉电话相当套路，要么打不通，要么就是永恒的“感谢您的反馈”，滴滴或许不知道，作为普通的消费者，我们需要的不是感谢，而是切实解决问题的能力和诚意。回到美团打车和滴滴打车哪个好的话题，美团打车的入市绝对是利好更多，美团打车更好的深耕服务品质，不让消费者陷入一家独大的无奈中。
美团打车和滴滴打车哪个好？从用户规模分析，美团打车进入市场还是很有前景的。截至2016年12月，我国网约车用户为3.92亿人，其中网络预约出租车用户规模为2.25亿人，网络预约专车用户规模为1.68亿人。在2014年时，网约车市场曾迎来一次大爆发，用户规模增长率达559.4%，而随后用户规模也保持增长。当时网约车平台的大量补贴让用户群体一再扩张，随着补贴力度的减弱，用户规模也逐渐降温趋于平稳。美团打车和滴滴打车哪个好？只能说不管哪个好，分担起这么庞大的用户群，给人民提供更快捷的服务就都好。
美团打车和滴滴打车哪个好？在服务体验上，美团打车正在建立与消费者之间的信任关系。美团打车能做到什么程度？复星新技术与新经济产业集团副总裁兼董事总经理丛永罡对21世纪经济报道记者表示，不仅仅由补贴价格决定，还取决于对用户体验的尊重。“可以说滴滴在体量上成为了巨头，但是并没有形成很好的用户体验。美团打车的入市可以在服务品质上做到极致，只有用户体验才是真正的壁垒，作为连接司机与用户的平台，管理和运营能力也是最大的考验，一定要在商业和体验之间进行平衡
美团打车和滴滴打车哪个好？在使用场景上，主打吃喝玩乐的美团肯定更有优势。滴滴出行美团外卖在人们心中已经根深蒂固，此次双方反着来，但是唱衰美团打车的多，认为滴滴作为独角兽巨头执行力强。但实际上。美团的王兴作为连续创业者，此次推出美团打车，核心点就抓住了美团上的用户吃喝玩乐的数据，使用场景高频，而有了这些数据，能更好地掌握用户的位置信息。
美团打车和滴滴打车哪个好姑且不谈，单说美团打车进入网约车市场，其影响力超过了滴滴之外的所有平台。资深IT行业观察人士王如晨对21世纪经济报道记者表示，美团打车是服务的延伸，在已有的用户基数上再来发展业务，因此获取用户的成本很低且快。对于美团来说，它的布局是衣食住行、吃喝玩乐全覆盖，包括了餐饮、旅行、到店、到家、综合等板块，打车只是垂直行业中的一环。正如王兴自己对美团的使命做出的定位，“让大家吃得更好，活得更好。”
对于美团打车和滴滴打车哪个好？相信从以上的分析介绍中大家也能有所了解。无论网约车市场如何变化，只有从消费者利益出发，做好服务才能真正赢得广阔的市场。